Кредитные каникулы

Обратиться с заявлением о предоставлении кредитных каникул заемщик может одним из следующих способов:

по телефону 8 343 235 90 02

направив заявление на электронную почту support@papazaim.com

направив заявление через свой личный кабинет на сайте Компании

направив письмо по адресу 454091, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Труда, д. 82А, пом. 43, офис 308 или по адресу 620000, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Ленина, 39 А/Я 124.

Подтверждающими документами для получения кредитных каникул является:

справка 2-НДФЛ за 2021 год и за месяц, предшествующий месяцу обращения за кредитными каникулами

выписка из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения о регистрации гражданина в качестве безработного

листок нетрудоспособности, на срок не менее одного месяца

иные документы, свидетельствующие о снижении дохода не менее чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом в 2021 год

По займам в льготный период на сумму основного долга начисляются проценты по льготной ставке, рассчитываемой как 2/3 среднерыночной ставки по аналогичному виду займа, которую рассчитывает Банк России, и которая была актуальна на дату направления заемщиком требования кредитору. Между тем, Компания, в целях снижения долговой нагрузки своих клиентов, вправе осуществить полную приостановку начисления процентов во время действия льготного периода, о чем сообщается клиенту.

Клиенты, не имеющие права на кредитные каникулы, но испытывающие финансовые трудности, вправе получить реструктуризацию займа. Условия реструктуризации устанавливаются каждому заёмщику индивидуально. Обращаем внимание, что предоставление реструктуризации займа — право, а не обязанность Компании.

Проценты, начисленные до даты предоставления льготного периода и во время льготного периода, основной долг и иные платежи (при наличии таковых) по займу подлежат уплате после окончания льготного периода. При этом срок действия договора продлевается на срок не менее срока действия льготного периода.